Plateforme de marque

La création ou la refonte de votre plateforme de marque nécessite une réflexion approfondie, menée en concertation avec tous les acteurs de l’entreprise. Notre agence de communication vous accompagne dans cette démarche en vous apportant une expertise et un regard objectif.

Pour élaborer votre plateforme de marque, nous appliquons une méthodologie en quatre étapes :

1. Phase documentaire : nous collectons les informations​ sur l’histoire de votre entreprise, sa culture, ses métiers, son organisation et ses interactions internes et externes. L’objectif consiste à dresser un état des lieux de votre façon de communiquer et de la perception qu’en ont vos publics cibles.
2. Phase d’interviews : pour compléter notre analyse, nous réalisons une série d’entretiens individuels avec vous-même et les représentants de l’entreprise : comité de direction, bureau d’étude, commerciaux, fonctions support, production, service après-vente, etc. Nous ne limitons pas notre recueil d’information à la seule interview du dirigeant pour la simple et bonne raison qu’il possède une perception très réduite de sa société. En associant vos collaborateurs, nous élargissons le spectre et disposons d’une vision à 360° de votre entreprise.
3. Phase d’ateliers en groupes : ces ateliers rassemblent des membres de vos équipes occupant divers niveaux de responsabilité afin de les faire travailler sur la vision, la mission, les ambitions et les valeurs de votre entreprise. Ces ateliers nous permettent d’établir le prisme identitaire de votre marque. Nous faisons interagir les différents publics au moyen de cartes heuristiques qui agrègent l’ensemble des sujets et idées mis sur la table durant nos ateliers.
4. Phase de restitution : nos travaux vous sont délivrés dans un document de synthèse qui fait l’objet d’une présentation pour approbation en comité de direction. Il doit ensuite être partagé avec l’ensemble de vos collaborateurs afin que l’entreprise tout entière s’approprie les codes de votre marque.