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Leader français pour les métiers du tourisme et de l’aérien, Aero School dispense des formations en aéronautique, en langues et un accompagnement personnalisé vers l’emploi. Aero School est aussi centre d’examen pratique agréé par la DGAC et centre d’examen TOEIC agréé par ETS Global.
Configuré pendant le confinement au printemps 2020, pour remédier au manque d’interactions, le live Instagram d’Aero School s’est vite imposé comme une habitude pour communiquer sur ses formations, répondre aux questions des candidats et plus généralement, garder contact et rester à l’écoute de son audience. Un rendez-vous s’est alors créé chaque dernier mercredi du mois à 16h00 pour humaniser l’entreprise et montrer aux candidats la volonté d’interagir facilement et de manière authentique avec la communauté.
Afin de garantir l’efficacité du live, chaque événement est annoncé, sous forme de publications animées visuelles à J-2, J-1 et J-J, sur l’ensemble des réseaux sociaux d’Aero School : LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram. Un renfort, avec le partage de stories Instagram, a également été mis en place, avec notamment les comptes à rebours, pour permettre aux internautes d’activer une alerte avant le début du live.
En moyenne, 100 visiteurs sont connectés simultanément par live. Afin de structurer les événements et toucher un maximum de public, une thématique différente est mise à l’honneur chaque mois : inscriptions, financements, formation CCA, examen TOEIC, etc. Occasionnellement, des invités et professionnels de l’aérien sont également conviés pour prendre part au live via l’organisation d’un salon en direct.
À la fin de chaque live, un partage de ce dernier est effectué sur IGTV, ainsi qu’un repost en story, afin de rendre un live éphémère en un contenu permanent.
Au-delà d’un outil de communication pour Aero School, cette campagne vise à accroître sa communauté et sa visibilité sur Instagram tout en tissant des liens solides entre l’entreprise et ses clients. En renforçant sa notoriété et son engagement, cette présence sur Instagram vise à générer du trafic sur son site internet www.aeroschool.fr et des demandes d’inscription.
